12月10日，由南京分中心牵头研发的《代理型多需求客户服务模式的研究》课题研讨会在南京召开，中心宋向东副主任、综合业务部相关负责人、南京分中心、青岛分中心、以及江苏、山东、浙江、广东等地的60余名认证代理机构代表出席了本次会议。

    此次会议对中心代理型多需求客户分级评定办法和认证服务作业指导书报批稿进行了探讨。各认证机构就如何进一步提高中心的认证服务质量、加快认证流程、完善中心服务体系提出了中肯的建议。

    本次会议的召开为有效规范代理型多需求客户的认证服务、提高服务质量、降低产品认证风险起到积极作用。 （南京分中心 供稿）