尊敬的客户：

中国质量认证中心“CQC客服助手”微信小程序已上线，具体内容如下：

一、 微信小程序主要功能

1. 查询服务：在线查询产品认证证书信息、CCC工厂信息，扫描产品认证证书纸质二维码等功能。

2. 关注我的证书：客户可以对经常查询的产品认证证书进行关注，并提供证书图表统计功能，方便客户随时查看证书状态等信息。

3. 沟通交互服务：在线发起认证问题留言、电话一键拨号及账户密码找回等功能。

4. 信息资讯服务：实时获取最新认证业务资讯和动态。

二、 如何进入微信小程序

使用微信扫描下方二维码即可进入小程序。

三、 微信小程序功能意见收集

微信小程序刚刚推出，部分功能和使用体验仍需不断迭代优化，恳请广大客户积极扫码使用，并提出宝贵的改进意见和建议。

意见收集方式：

进入微信小程序，打开留言功能——选择“功能建议”进行留言。

联系电话：010－83886666。

                                        中国质量认证中心

                                         2024年7月10日