各获证企业:
为进一步加强行风建设,规范产品认证工厂检查活动,促进企业质量管理水平持续提高,增强工厂检查员自觉接受企业、认证机构和社会监督的意识,根据中心2014年工厂检查工作质量监督评价工作计划安排,中心将对检查员工厂检查活动实施非事先通知的现场监督抽查工作,请各获证企业予以支持和配合,具体说明如下:
一、现场监督工作的组织形式:
由中心总部牵头,不事先通知获证企业及有关检查员,现场监督人员出示中心工厂检查部开具的介绍信,并需佩戴中心工作证。
二、现场监督工作内容:
在不影响企业正常生产经营活动的前提下,现场监督抽查检查员的行为规范、检查活动是否符合有关规章制度;根据现场检查内容及进度,验证检查员专业能力是否满足要求,是否向客户提供了优质高效的服务。
请各获证企业客观、真实地向现场监督工作组人员描述、说明有关情况,为共同提升证后监督工作有效性贡献自己的力量。
中国质量认证中心
2014年6月30日